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KK体育官方网站胖子要减肥健身房也减肥:轻资产轻消费模式崛起“大家快帮我看看,这是不是健身房跑路前兆?”一网友发布的帖文下,有人总结了多个健身房可能会倒闭的迹象:疯狂促销、低价办卡、教练流失、设备损坏……
为什么身边的健身房老是倒闭?还总是不断有新人入局?当“职业闭店人”套路被厘清,传统“预付制”健身房运营模式屡遭诟病,“阵痛”中的健身房行业该何去何从?(齐鲁晚报·齐鲁壹点爆料电话;邮箱:)
“成年人世界除发胖无易事。”在快节奏生活下,情绪焦虑、工作压力和亚健康状态日益普遍,由此带来的健康挑战催生出全民健身的需求。
西安市统计局去年对当地居民进行的一份调查结果显示,提高身体素质是79.4%的90后、81.4%的80后、81.8%的70后三类人群健身锻炼目的的首要选择,此外还有减脂减肥、减轻压力和调节情绪等。
健身房器械多选择性更强,训练氛围好容易坚持,成为健身爱好者的“常驻地”。 然而,健身房推销式“卖卡”“卖课”后跑路现象严重,信任危机之下, 行业正在加速洗牌和分化。
6月初,“卡莫瑜伽”永久闭店,且承认“当下没有退费能力”。类似的剧情近年来频繁上演,Space、一兆韦德、舒适堡、威尔士、梵音瑜伽等多家知名甚至是业界头部健身连锁品牌传出负面消息,或是大面积闭店,或是关门倒闭。
《2023中国健身行业数据报告》佐证了这一事实,2023年主流城市的健身俱乐部平均增长率为5.13%,而倒闭率却达到了14.07%,这个数字,在2022年是13.30%,2021年为9.84%。《2018年健身行业报告》中的数据显示,84%的健身房生命周期不到12个月。
健身人群的数量却在逐年攀升,中商产业研究院发布的《2024年中国健身行业市场前景与投资研究报告》指出,中国健身人群渗透率从2019年的18.3%提升至2023年的24.4%,健身行业整体市场规模将在2024年突破万亿。
记者了解到,一边开店,一边关店的背后,是健身房商业模式上存在的“天然弊病”,重资产经营模式下,为了生存,就要以预售训练权益和课程为主,也就是说突出“销售属性”,大多数健身教练都有销售KPI。落实到实际操作上,便形成了健身教练过度重视推销、忽视服务,最终难以促成复购的恶性循环。
一位从业者表示,在健身房早期无序扩张的时期,基本称得上是“空手套一切”,有的健身房只是定好了场地,就连器械还没到位,就已经开始拉人头做促销活动,会员预付钱款到账后,健身房再把这笔钱当作启动资金。除了场租、器械等高额的租金外,行业人工成本占到支出的40%-60%,因辐射半径有限,一旦获取新客速度放缓或是盲目扩张分店,“现金流”紧张,经营危机也就随之产生。
在济南深耕健身行业15年,为30多个品牌提供管理咨询服务的刘朋林告诉记者,行业无序扩张的阶段已是过去式,以往偏向于“销售”性质的模式不再奏效。原因在于,客户年龄已经完成从70后80后,到90后00后的更迭,新一代消费者获取信息的渠道更多,倾向于通过网络平台消费。叠加上知名非知名、大型小型机构频繁“跑路”的消息,也让消费者更加理性。如今,次付费和月度付费这样小单多次的灵活付费方式更受欢迎。
“健身人数不会突然暴涨,但健身需求确实发生了明显变化,这些爱好者的运动项目更细化了,对器械新旧、重量也提出很高要求。”刘朋林感知到现在获取新客源明显要困难很多,健身房很难再拉到“小白”,但在进一步塑造健身爱好者的消费习惯上还大有可为,行业发展仍然存有一定“想象空间”。“能明显感到这段时间24小时健身房爆发式增长,以前订器械设备,15到20天内就能到货,现在起码得等30天以上KK体育官方网站。”
今年,他选择成为“有机狗”24小时健身房城市合伙人,转而探索“小而美”的轻资产、轻消费的智慧健身模式。消费者进入小程序即可自助购卡核销,人脸识别后店门开启,锻炼时也不会担心受到推销办卡或是私教的打扰。“选址避开核心商圈,对面积要求灵活,拉长了经营时间的同时也在降低人工成本。这样的模式纯利润可以达到70%,而传统的健身房,从现金流的角度来讲利润只有25%左右,成本几乎是我们的五倍。”
削减了私教课程,健身房为何还能获得可观的利润?刘朋林解释,“教练进入门槛非常低,但是存活的门槛却很高。”他预测,健身房和教练“解绑”,自由教练增多会是未来的趋势。教练没有那么多的销售KPI,重点自然会转移到服务上,原先的大课时转为小课时,健身房变成“场地提供方”,无需像过往一样,承担过多人工成本。
当下,越来越多自由教练开设了自己的健身工作室,这样的工作室不再追求“大而全”,而是注重“小而美”。去年12月,曾经是连锁健身机构的员工小刘和小张开设了健身工作室A+Ftness Studio,摆脱了以往在机构里面要背负的销售职责,他们更加注重为每个会员制定量身打造的健身计划以及提供情绪价值,“我们在教学的过程中会进行心理暗示,并不是说非得达到网上所谓的那种理想身材,而是要保持身体健康,变得自信起来。”
曾有行业分析师表示,历经O2O、线上化、团操课和智能化变革后,健身行业已经从比拼便利性和性价比开始回归到本质上——即比拼服务。
刘朋林亦认同这一看法,2019年,他开办了名为柒星的私教健身品牌,理念就是,“教练专心为会员提供健身服务就是最好的销售。”沉浮五年后,他依然坚持健身房想做长期生意,找回服务初心是第一位的观点。“我很喜欢和同行之间交流,谁更能符合当下的用户需求,谁才能胜出,行业既然已经很难用传统的优势跑通,就要去接受这一变化,不断创新才应该是常态。”